1.Choix et configuration
Sélectionnez le produit de votre choix.
Une fois sur la fiche produit, si le produit est personnalisable, vous pouvez via la fiche produit configurer notamment les éléments comme les mesures (largeur et hauteur), coloris, poteaux alu, et autres options avec ou sans plus-value. Le prix est recalculé instantanément.
Ajoutez le produit au panier.
Connectez-vous OU créez votre compte client, puis choisissez le mode de livraison (attention à bien vérifier l'accès au lieu de livraison pour le transporteur). Validez les CGV.
Payez votre commande avec un des moyens de paiement qui vous sont proposés.
A l'issue de ce processus de commande, une première confirmation de commande vous est envoyée.
2. Traitement de votre commande - Transmission du plan
Si votre commande ne contient pas de produit personnalisable, la commande est traitée directement pour préparer son expédition.
3. Validation - Retour du plan
Nous vous invitons impérativement à vérifier sur le plan transmis les mesures et les différents points de personnalisation directement à l'endroit où sera installé le produit.
Dans le cas où il faudrait apporter des modifications, veuillez utiliser le lien "Le plan ne me convient pas", et complétez le formulaire. Notre bureau d'étude étudiera votre retour avant de vous retransmettre un nouveau plan pour validation.
Dans la cas où vous validez le plan, cliquez sur le lien "Je valide le plan"
4. Envoi de la confirmation de commande et indication du délai d'expédition
Un email contenant ces informations vous est transmis.
5. Mise en fabrication de votre commande
Une fois fabriquée votre commande sera soigneusement conditionnée pour son transport.
6. Remise de votre commande au transporteur et livraison
Notre partenaire de transport va prendre en charge votre commande. Le transporteur vous contacte directement afin d'organiser avec le RDV pour la livraison.
Nous vous invitons à vérifier scrupuleusement le(s) produit(s) lors de la livraison.
